Žal nam je, da je prišlo do težav z našim izdelkom. Pogoj za zamenjavo je, da je artikel uničen ali pokvarjen ne da bi za to bil kriv kupec.

Postopek reklamacije:

  1. Izpolnite spodnji obrazec.
  2. Izdelek v originalni embalaži vrnite na naš naslov: NEŽA SPRUK S.P., NS GROUP, Podgorje 43c, 1241 Kamnik.
  3. V paket na list vpišite številko naročila.
  4. Takoj, ko prejmemo vaš paket nazaj, vam pošljemo novega na spodaj vpisani naslov.